拝啓 平素は弊社製品に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「ＵＳＢホットブランケット」シリーズにおきまして、
商品規格外の使用により不具合が発生する可能性があることが判明致しました。
使用上の安全性に配慮して該当商品を回収させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
下記該当商品がございましたら、弊社お客様相談室までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
ご連絡頂きましたお客様には送付方法、返金のご案内をさせて頂きます。
今後はこのようなことが無きように再発防止に努め、より一層品質管理に向け努力致しますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
該当商品およびＪＡＮコード
① 商品名：犬猫用 洗えて清潔 USBでどこでもあったか ホットブランケット ブラウン レギュラー
JANコード：4903588274992
② 商品名：犬猫用 洗えて清潔 USBでどこでもあったか ホットブランケット ブラウン ワイド
JANコード：4903588275005
③ 商品名：犬猫用 洗えて清潔 USBでどこでもあったか ホットブランケット ネイビー レギュラー
JANコード：4903588275012
④ 商品名：犬猫用 洗えて清潔 USBでどこでもあったか ホットブランケット ネイビー ワイド
JANコード：4903588275029
⑤ 商品名：犬猫用 洗える USBホットブランケット レギュラー
JANコード：4903588275869
⑥ 商品名：犬猫用 洗える USBホットブランケット ワイド
JANコード：4903588275852
- お問い合わせ先・商品の送付先
- 株式会社ペティオ お客様相談室
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原5-1-18 新大阪第27松屋ビル15F
☎フリーダイヤル：0120-133-035
祝日を除く月曜日～金曜日 10：00 ～ 12：00 / 13：00 ～ 16：00
※ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には 一切使用いたしません。